Digitalizar o chão de fábrica sem parar a produção

Numa fábrica de transformação de pedra não há janela para trocar de sistema. As serras não param porque o registo mudou de papel para tablet, e as encomendas em curso têm de sair a tempo. O registo digital tem de entrar com a linha a trabalhar.

Os produtos de que falamos são os do ecossistema Stonify: OnScan para digitalizar o material, OnShopfloor para o registo no chão de fábrica, OnManage para encomendas e custos e OnDash para o inventário. Foram desenvolvidos na Sevways e hoje pertencem à Stonify, empresa que fundámos.

Começar pelo percurso do material

Antes de instalar qualquer equipamento, convém seguir uma chapa desde a receção até ao caixote fechado e anotar, em cada passo, quem toca no material, que informação produz e onde ela fica hoje: numa folha, num quadro, na memória do chefe de turno. Esse mapa diz onde o registo digital ganha mais e onde vai encontrar resistência.

No OnShopfloor, os pontos de registo são os que a operação já reconhece:

• receção de blocos e chapas;
• serragem;
• reserva de chapas para uma encomenda;
• fecho de caixotes para expedição.

Não convém inventar passos novos. Se o operador já assina uma folha quando fecha um caixote, o registo digital substitui essa assinatura e não acrescenta outra.

Equipamento que se adapta à linha

O OnScan Horizontal e o OnScan Vertical instalam-se nas linhas de transformação existentes. A linha não é redesenhada à volta do equipamento de captura. Para showroom e catálogo há o OnScan PhotoStone, e para blocos e retalhos fora da linha, o OnScan Mobile, que digitaliza com o telemóvel em 2D e 3D.

A instalação na linha é a parte que pode exigir uma paragem, e por isso deve ser planeada como uma intervenção de manutenção: numa hora em que a linha já estaria parada, com o trabalho preparado e testado antes.

Uma aplicação feita para o chão de fábrica

O OnShopfloor é uma aplicação Android nas mãos dos operadores. Ecrãs com poucos campos, leitura de códigos em vez de escrita, botões que se carregam com luvas. Um registo que demora mais do que a folha de papel acaba por ser feito no fim do turno, de memória, e perde o valor.

Correr em paralelo, por pouco tempo

Durante a entrada em produção, o registo digital e o papel convivem. O período tem de ser curto e ter data de fim: enquanto há dois registos, as pessoas escolhem o mais cómodo e nenhum dos dois fica completo. Recomendamos começar por um ponto do percurso, por exemplo a receção, e só avançar para o seguinte quando o primeiro já não precisa do papel.

Ligar ao ERP desde o primeiro dia

O registo só compensa o esforço dos operadores se alimentar alguma coisa. Cada leitura no OnShopfloor atualiza o inventário, os custos e o progresso da encomenda, sem introdução manual no ERP. Quando o comercial vê a chapa reservada para o seu cliente minutos depois de o operador a marcar, deixa de telefonar para a fábrica a perguntar, e a fábrica percebe porque é que o registo existe.

Na Mármores Galrão, cinquenta colaboradores registam a produção no chão de fábrica com OnShopfloor e OnManage.