Ativação para IA: das primeiras sessões aos agentes em produção
Formamos as equipas com os documentos e processos da própria empresa, automatizamos as tarefas que se repetem e ligamos agentes ao ERP. No fim, a empresa sabe manter e evoluir o que ficou a funcionar.
| Tarefa | repetida | reversível | valor baixo | verificável por regra |
|---|---|---|---|---|
| Conferência de faturas com encomendas→ escolhida | ● | ● | ● | ● |
| Respostas a pedidos de cotaçãoa seguir | ● | ● | ◐ | ● |
| Resumo de contratosmais tarde | ● | ● | ◐ | ○ |
| Pagamentos a fornecedoresfica com uma pessoa | ● | ○ | ○ | ● |
- 01política de uso aprovada pela administração
- 02formação aplicada à equipa financeira
- 03piloto com limite de 2 000 €
- 01
Com os casos da empresa
Formação e workshops sobre os documentos e processos de cada área.
- 02
Uma tarefa medida primeiro
A primeira automação mostra resultado antes de se alargar.
- 03
Fica com a empresa
Regras, prompts e configurações documentados e na conta da empresa.
Para quem faz sentido
Equipas que já usam IA sem regras
Pessoas a usar assistentes de IA por conta própria, sem saber que dados podem lá pôr nem onde ficam.
Áreas com muito documento
Contratos, manuais, faturas, manifestos e histórico de suporte que alguém lê e resume todos os dias.
Finanças e compras no ERP
Conferência de faturas com encomendas, lançamentos repetidos e conciliações que hoje passam por várias mãos.
Direções que querem começar com uma tarefa medida
A primeira automação tem de mostrar resultado antes de se alargar.
Como a empresa mantém o que fica a funcionar
O que fica com a empresa
As regras de uso, os prompts e as configurações dos agentes ficam documentados e na conta da empresa.
Quem altera
A equipa interna aprende a ajustar prompts e limites. Quem mantém integrações pode usar o Claude Code no próprio código.
Os limites mudam com o histórico
A revisão dos limites faz parte do acompanhamento.
Suporte
A equipa que fez o projeto fica no suporte.
O que inclui
Formação aplicada
Sessões práticas sobre os documentos e processos de cada área, com os casos da própria empresa.
Workshops de processos
Percorremos com cada área as tarefas que se repetem e escolhemos as que são reversíveis, de valor baixo e verificáveis por regra.
Política de uso e governação
Regras de utilização, classificação de dados sensíveis, registo de interações e configuração dos controlos de administração.
Automação de processos
Assistentes sobre dados internos, com citação da fonte, e processamento de documentos (faturas, manifestos, guias) até ao registo no sistema de origem.
Agentes ligados ao ERP
Agentes que leem e propõem lançamentos em Sage X3 e Cegid PRIMAVERA por MCP, com as permissões do utilizador que os invoca.
Como decorre
- Diagnósticopercorremos os processos e escolhemos a primeira tarefa
- Política de usoregras, dados sensíveis e controlos de administração do Claude
- Formação aplicadasessões por área, com os casos da própria empresa
- Primeiro agenteuma tarefa reversível, de valor baixo e verificável por regra, com limites baixos
- Revisão dos limitesa autonomia sobe quando as propostas são aprovadas sem correçõesao fim de semanas de histórico
Funciona com
Sistemas onde os nossos agentes leem e escrevem.
Para ler a seguir
Agentes de IA ligados ao ERP: onde é seguro deixá-los decidir
Limites de valor, permissões herdadas do utilizador e o desenho da fila de validação humana.
Um agente que procura erros de IVA: o que precisa de saber de cada país
A Cegid mostrou em setembro um agente que diagnostica o apuramento de IVA. Um agente destes só é tão bom como as regras que conhece, e as regras mudam de país para país.
Escolha a primeira tarefa para a IA
Percorremos consigo os processos e escolhemos uma tarefa repetida, reversível e verificável por regra.
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