Lleva la información del ERP a quien decide, en el momento oportuno
Para empresas que necesitan documentos con su propio diseño, avisos y aprobaciones a partir de los datos del ERP, sin personalizar el núcleo. RACON funciona sobre Sage X3 y está en producción en un grupo naviero con operación en Angola y en una industria de piedra natural.
- 01
Solicitud en el ERP
Un botón o una regla, sin cambiar de aplicación.
- 02
Entrega donde está la persona
Navegador, impresora, email y Teams.
- 03
Los datos se quedan en casa
Ficheros y datos en la red de la empresa.
Para quién tiene sentido
Consignatarias, patios y almacenes
El documento solicitado en Sage X3 sale en la impresora correcta de la consignataria, de la portería del patio o del almacén.
Administración
El resumen de gestión llega a la hora programada, con las cifras del ERP de esa mañana.
Responsables de área
Un aviso por email o en Teams cuando algo ocurre o deja de ocurrir: una escala sin manifiesto, facturas pendientes de emitir, un plazo en riesgo.
Equipos de sistemas
Documentos y alertas fuera del código del ERP, para que las actualizaciones de versión sigan el camino normal.
Se pide en el ERP, se recibe en segundos
RACON trabaja junto al ERP. Lee lo que se le permite, genera el documento dentro de la red de la empresa y lo entrega a quien lo necesita. La consola da el control: qué informes existen, quién puede pedirlos y qué ha pasado con cada uno.
- Sage X3Ports & Shipping y resto de módulos
- Botón o reglala solicitud queda grabada en el ERP
- Lectura autorizadavistas de solo lectura
- Lee lo autorizado
- Genera PDF y Excel
- Archiva en la red
- Entrega y registra
- informes
- personas
- historial
- salud
La consola recibe solo el registro, nunca el fichero.
- Bandeja en el navegadorse descarga de inmediato
- Impresora de redagencia, patio, almacén
- Emailcon la cuenta Microsoft 365
- Microsoft Teamsalertas y avisos
- Aprobaciónflujos con visto bueno
Documentos con la imagen de la empresa
Manifiestos, notas de débito e informes de gestión, en PDF y Excel, en el formato que la empresa ya usa.
Junto a Sage X3, sin modificarlo
Lee los datos solo con permiso de lectura y no toca el código del ERP. Las actualizaciones siguen el camino habitual.
Los datos se quedan en casa
Los ficheros y los datos se quedan en la red de la empresa, con registro de quién lo pidió, cuándo y adónde fue.
Además de generar documentos, RACON garantiza que llegan a quien decide
Generar un PDF es el punto de partida de cualquier herramienta de informes. El valor está en el resto: que el documento correcto llegue a la persona correcta, en el momento correcto, y quede registrado.
Bandeja en el navegador
El documento pedido en Sage X3 aparece en una ventana lateral y se descarga de inmediato. El ERP no se queda esperando.
Impresión en red
Cada documento va a la impresora correcta de la agencia, del patio o del almacén, sin pasos manuales.
Informes para la dirección
Resúmenes de gestión generados y enviados a la hora fijada, con las cifras del ERP de esa mañana.
Alertas de negocio
Aviso por email o Teams cuando algo ocurre o deja de ocurrir: una escala sin manifiesto, facturas pendientes de emitir, un plazo en riesgo.
Flujos de aprobación
Gastos, notas de débito y documentos que necesitan visto bueno van a quien aprueba, con registro de cada paso.
Trazabilidad y control
Quién lo pidió, cuándo y adónde fue. Varias empresas y establecimientos en una sola consola, con acceso mediante la cuenta Microsoft de la empresa.
- 08:00La dirección recibe el resumen de la semana, con las cifras de esa mañana.
- 09:34Los gastos de una escala pasan a aprobación del director de la agencia.
- 09:41El consignatario pide el manifiesto en Sage X3 y lo tiene en el navegador segundos después.
- 10:15Un camión llega al patio: la orden de salida del contenedor sale por la impresora de la portería.
- 15:00Una escala llega mañana sin manifiesto aprobado: el responsable recibe la alerta en Teams.
Rápido para quien espera, bajo control para quien gestiona el servicio
Un informe pesado no puede retrasar el documento que alguien está esperando, y quien gestiona los sistemas tiene que saber, en cada momento, si el servicio funciona bien.
Dos colas, ninguna espera
Las solicitudes cortas van por una cola rápida y los informes pesados por otra. Un manifiesto de 200 páginas no retrasa los documentos de segundos.
Salud del servicio a la vista
Cada servidor informa de procesador, memoria, disco, colas y tiempos de respuesta. Si deja de responder o aumentan los fallos, se abre una alerta para la empresa y para Sevways.
Nada se pierde, nada se repite
Cada paso queda registrado antes del siguiente. Si un servidor falla a mitad, la solicitud se retoma y una impresión o un email nunca salen dos veces.
Crece con la empresa
Un servidor por sede o por empresa, todos en la misma consola, con límites de páginas por empresa, sede o tipo de documento.
- Seguridad
Lectura solo de las vistas autorizadas; escritura en el ERP solo por las vías oficiales.
- Accesos
Acceso con la cuenta Microsoft de la empresa; nadie entra sin invitación.
- Actualizaciones
Paquetes firmados, instalados por fases y sin tocar el ERP.
En qué se distingue RACON de las alternativas
Las alternativas habituales resuelven parte del problema. RACON reúne la solicitud en el ERP, la entrega a cada persona, las alertas, los flujos y el control en una sola plataforma.
| Informes de Sage X3 | Herramienta de BI | Herramienta de informes | Hecho a medida | RACON | |
|---|---|---|---|---|---|
| Solicitud en el propio Sage X3 | sí | no | en parte | en parte | sí |
| Documentos con la imagen de la empresa | sí | en parte | sí | en parte | sí |
| Entrega en el navegador, impresora, email y Teams | en parte | en parte | en parte | en parte | sí |
| Alertas cuando algo falla o queda pendiente | en parte | en parte | no | en parte | sí |
| Flujos de aprobación con registro de cada paso | en parte | no | no | en parte | sí |
| Los datos y los ficheros no salen de la empresa | sí | en parte | en parte | sí | sí |
| Trazabilidad de cada documento, de la solicitud a la entrega | en parte | no | en parte | no | sí |
| Coste previsible, sin pagar por documento | en parte | en parte | en parte | sí | sí |
Qué hacemos con RACON
Desarrollamos RACON y configuramos los primeros documentos, alertas y flujos de cada cliente.
Instalación
Instalamos el servidor RACON en la red de la empresa, con acceso de solo lectura al ERP, definido con el administrador de la base de datos.
Documentos e informes
Diseñamos los documentos en el formato que la empresa ya usa y validamos el aspecto y los datos con el equipo.
Alertas y flujos
Definimos con cada área qué avisos recibe y qué documentos pasan por aprobación.
Soporte
Cada servidor informa de su estado. Si deja de responder o aumentan los fallos, se abre una alerta para la empresa y para Sevways.
Para arrancar
- Servidor RACONinstalación en un servidor Windows de la redmedio día
- Acceso de lectura al ERPvistas de solo lectura, con el administrador de la base de datosmedio día
- Acceso con la cuenta de la empresaMicrosoft Entra ID1 a 2 h
- Primeros documentosvalidar aspecto y datos con el equipo2 a 3 días
Cómo se contrata
Suscripción mensual por empresa, con tramos según el tamaño de cada grupo y sin pagar por documento: el coste se conoce de antemano. El importe se cierra por escrito al final del diagnóstico. La configuración de los primeros informes, alertas y flujos corre a cargo de Sevways.
Desarrollado en Portugal, en colaboración con universidades portuguesas, con IA generativa y para empresas de base europea. En uso en tres empresas, entre ellas un grupo naviero con operación en Angola.
Preguntas frecuentes
¿Hay que modificar Sage X3?
No. RACON lee los datos solo con permiso de lectura y no toca el código del ERP. Como no se modifica nada en el núcleo, las actualizaciones de versión no rompen los documentos ni las alertas.
¿Los datos salen de la empresa?
No. Los ficheros y los datos se quedan en la red de la empresa. La consola de control recibe solo el registro de quién lo pidió, cuándo y adónde fue el documento, nunca el fichero.
¿Funciona con otros ERP además de Sage X3?
Por ahora, con Sage X3. Vamos a ampliar RACON a los otros sistemas de gestión que implantamos.
¿Un informe pesado retrasa los demás documentos?
No. Las solicitudes cortas van por una cola y los informes pesados por otra, para que un manifiesto largo no retrase un documento de segundos.
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