Apporte l’information de l’ERP à ceux qui décident, au bon moment
Pour les entreprises qui ont besoin de documents à leur propre image, d’alertes et d’approbations à partir des données de l’ERP, sans personnaliser le cœur. RACON fonctionne sur Sage X3 et est en production dans un groupe maritime opérant en Angola et chez un industriel de la pierre naturelle.
- 01
Demande dans l’ERP
Un bouton ou une règle, sans changer d’application.
- 02
Remis là où se trouve la personne
Navigateur, imprimante, email et Teams.
- 03
Les données restent chez vous
Fichiers et données sur le réseau de l’entreprise.
À qui il s’adresse
Agences, parcs et entrepôts
Le document demandé dans Sage X3 sort sur la bonne imprimante de l’agence, de l’entrée du parc ou de l’entrepôt.
Administration
Le résumé de gestion arrive à l’heure prévue, avec les chiffres de l’ERP du matin même.
Responsables de service
Une alerte par e-mail ou dans Teams quand quelque chose se produit ou ne se produit plus : une escale sans manifeste, des factures non émises, une échéance menacée.
Équipes informatiques
Des documents et des alertes en dehors du code de l’ERP, pour que les montées de version suivent leur cours normal.
Demandé dans l’ERP, reçu en quelques secondes
RACON fonctionne à côté de l’ERP. Il lit ce qui lui est permis, génère le document dans le réseau de l’entreprise et le remet à ceux qui en ont besoin. La console donne le contrôle : quels rapports existent, qui peut les demander et ce qu’il est advenu de chacun.
- Sage X3Ports & Shipping et les autres modules
- Bouton ou règlela demande reste enregistrée dans l’ERP
- Lecture autoriséevues en lecture seule
- Lit ce qui est autorisé
- Génère des PDF et des fichiers Excel
- Archive sur le réseau
- Remet et enregistre
- rapports
- personnes
- historique
- santé
La console ne reçoit que l’enregistrement, jamais le fichier.
- Tiroir dans le navigateurtéléchargement immédiat
- Imprimante réseauagence, parc, entrepôt
- E-mailvia le compte Microsoft 365
- Microsoft Teamsalertes et notifications
- Approbationflux avec visa
Des documents aux couleurs de l’entreprise
Manifestes, notes de débit et rapports de gestion, en PDF et Excel, dans le format que l’entreprise utilise déjà.
À côté de Sage X3, sans le modifier
Il lit les données avec une simple autorisation de lecture et ne touche pas au code de l’ERP. Les mises à jour suivent le circuit habituel.
Les données restent chez vous
Les fichiers et les données restent sur le réseau de l’entreprise, avec la trace de qui a demandé, quand et où cela est parti.
Au-delà de générer des documents, RACON garantit qu’ils parviennent à ceux qui décident
Générer un PDF est le point de départ de tout outil de reporting. La valeur est dans le reste : que le bon document parvienne à la bonne personne, au bon moment, et qu’il soit tracé.
Tiroir dans le navigateur
Le document demandé dans Sage X3 apparaît dans une fenêtre à côté et se télécharge immédiatement. L’ERP n’attend pas.
Impression sur le réseau
Chaque document part vers la bonne imprimante de l’agence, du parc ou de l’entrepôt, sans étape manuelle.
Rapports pour la direction
Des résumés de gestion générés et envoyés à l’heure prévue, avec les chiffres de l’ERP du matin même.
Alertes métier
Une notification par email ou Teams quand quelque chose se produit ou ne se produit pas : une escale sans manifeste, des factures non émises, un délai menacé.
Circuits de validation
Les dépenses, notes de débit et documents à viser partent vers la personne qui approuve, avec l’enregistrement de chaque étape.
Traçabilité et contrôle
Qui a demandé, quand et où cela est parti. Plusieurs sociétés et établissements dans une seule console, avec connexion par le compte Microsoft de l’entreprise.
- 08:00La direction reçoit le résumé de la semaine, avec les chiffres du matin.
- 09:34Les dépenses d’une escale partent en approbation auprès du directeur de l’agence.
- 09:41L’agent maritime demande le manifeste dans Sage X3 et l’a dans son navigateur quelques secondes plus tard.
- 10:15Un camion arrive au parc : le bon de sortie du conteneur sort sur l’imprimante du poste de garde.
- 15:00Une escale arrive demain sans manifeste approuvé : le responsable reçoit l’alerte dans Teams.
Rapide pour qui attend, sous contrôle pour qui gère le service
Un rapport lourd ne doit pas retarder le document que quelqu’un attend, et ceux qui gèrent les systèmes doivent savoir à tout moment si le service fonctionne bien.
Deux files, aucune attente
Les demandes courtes passent par une file rapide et les rapports lourds par une autre. Un manifeste de 200 pages ne retarde pas les documents qui prennent quelques secondes.
La santé du service en clair
Chaque serveur remonte le processeur, la mémoire, le disque, les files d’attente et les temps de réponse. S’il ne répond plus ou si les échecs augmentent, une alerte est ouverte pour l’entreprise et pour Sevways.
Rien ne se perd, rien ne se répète
Chaque étape est enregistrée avant la suivante. Si un serveur tombe en cours de route, la demande reprend et une impression ou un email ne part jamais deux fois.
Évolue avec l’entreprise
Un serveur par site ou par société, tous dans la même console, avec des limites de pages par société, site ou type de document.
- Sécurité
Lecture des seules vues autorisées ; écriture dans l’ERP uniquement par les points d’entrée officiels.
- Accès
Connexion avec le compte Microsoft de l’entreprise ; personne n’entre sans invitation.
- Mises à jour
Paquets signés, installés par étapes et sans toucher à l’ERP.
Ce qui distingue RACON des alternatives
Les alternatives habituelles résolvent une partie du problème. RACON réunit la demande dans l’ERP, la remise à chaque personne, les alertes, les flux et le contrôle dans une seule plateforme.
| Rapports Sage X3 | Outil de BI | Outil de reporting | Développement sur mesure | RACON | |
|---|---|---|---|---|---|
| Demande dans Sage X3 lui-même | oui | non | en partie | en partie | oui |
| Des documents aux couleurs de l’entreprise | oui | en partie | oui | en partie | oui |
| Remise dans le navigateur, sur l’imprimante, par email et dans Teams | en partie | en partie | en partie | en partie | oui |
| Des alertes quand quelque chose échoue ou reste à faire | en partie | en partie | non | en partie | oui |
| Circuits d’approbation avec l’enregistrement de chaque étape | en partie | non | non | en partie | oui |
| Les données et les fichiers ne sortent pas de l’entreprise | oui | en partie | en partie | oui | oui |
| Traçabilité de chaque document, de la demande à la remise | en partie | non | en partie | non | oui |
| Coût prévisible, sans paiement par document | en partie | en partie | en partie | oui | oui |
Ce que nous faisons avec RACON
Nous développons RACON et configurons les premiers documents, alertes et flux de chaque client.
Installation
Nous installons le serveur RACON dans le réseau de l’entreprise, avec un accès en lecture seule à l’ERP, défini avec l’administrateur de la base de données.
Documents et rapports
Nous concevons les documents dans le format que l’entreprise utilise déjà et validons leur aspect et leurs données avec l’équipe.
Alertes et flux
Nous définissons avec chaque service les alertes qu’il reçoit et les documents soumis à approbation.
Support
Chaque serveur remonte son état. S’il cesse de répondre ou si les erreurs augmentent, une alerte est ouverte pour l’entreprise et pour Sevways.
Pour démarrer
- Serveur RACONinstallation sur un serveur Windows du réseauune demi-journée
- Accès en lecture à l’ERPvues en lecture seule, avec l’administrateur de la base de donnéesune demi-journée
- Connexion avec le compte de l’entrepriseMicrosoft Entra ID1 à 2 h
- Premiers documentsvalider la présentation et les données avec l’équipe2 à 3 jours
Comment souscrire
Abonnement mensuel par société, avec des paliers adaptés à la taille de chaque groupe et sans paiement par document : le coût est connu d’avance. Le montant est arrêté par écrit à l’issue du diagnostic. Le paramétrage des premiers rapports, alertes et flux est pris en charge par Sevways.
Développé au Portugal, en collaboration avec des universités portugaises, avec l’IA générative et pour des entreprises basées en Europe. Utilisé dans trois entreprises, dont un groupe maritime présent en Angola.
Questions fréquentes
Faut-il modifier Sage X3 ?
Non. RACON lit les données avec un simple droit de lecture et ne touche pas au code de l’ERP. Comme rien n’est modifié dans le noyau, les montées de version ne cassent ni les documents ni les alertes.
Les données sortent-elles de l’entreprise ?
Non. Les fichiers et les données restent dans le réseau de l’entreprise. La console de contrôle ne reçoit que la trace de qui a fait la demande, quand et où le document est parti, jamais le fichier.
Fonctionne-t-il avec d’autres ERP que Sage X3 ?
Pour l’instant, avec Sage X3. Nous allons étendre RACON aux autres systèmes de gestion que nous mettons en œuvre.
Un rapport lourd retarde-t-il les autres documents ?
Non. Les demandes courtes passent par une file et les rapports lourds par une autre, pour qu’un long manifeste ne retarde pas un document de quelques secondes.
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Nous choisissons avec vous les premiers documents, alertes et flux.
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