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Nous exploitons les agents pour vous

Un agent en production a besoin de quelqu’un qui le surveille, l’ajuste et intervienne en cas d’échec. C’est l’équipe qui l’a construit qui s’en charge.

  1. 01

    La même équipe

    Ceux qui ont construit l’agent le suivent en production.

  2. 02

    Revue mensuelle

    Ce que les agents ont fait, ce qu’ils ont coûté et ce qu’il faut changer.

  3. 03

    Des changements testés

    Les nouveaux modèles et les nouvelles règles passent par des cas réels avant leur mise en production.

Pourquoi ne pas laisser les agents seuls

  • Les processus changent

    De nouveaux fournisseurs, des documents dans un autre format et de nouvelles règles obligent à ajuster l’agent.

  • Les modèles changent

    Chaque nouvelle version d’un modèle d’IA doit être testée avant de remplacer la précédente.

  • Le coût doit être surveillé

    La consommation de chaque agent est suivie tous les mois, par processus et par service.

Ce que cela comprend

  • Suivi en production

    Surveillance quotidienne, correction des écarts et ajustement des règles et des seuils de montant.

  • Revue mensuelle

    Ce que les agents ont fait, ce qu’ils ont coûté, ce qui est passé par une validation humaine et ce qu’il faut changer.

  • Nouvelles versions en toute sécurité

    Changements de modèle ou de règles testés sur des cas réels avant leur mise en production.

  • Révision des plafonds

    L’autonomie augmente quand les propositions sont validées sans correction, et diminue quand des erreurs apparaissent.

  • Réponse aux incidents

    Quand un agent échoue ou qu’un modèle ne répond plus, l’équipe Sevways traite le cas et les personnes poursuivent le travail.

Vous avez déjà des agents en production ?

Nous parlons avec vous des agents que vous avez et de la façon de les suivre.

Un projet ? Parlons-en.

Réponse sous 24 heures ouvrées.

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